دور وسائل التواصل الاجتماعي في الحدّ من خطاب الكراهية

Abstract

هدفت الدراسة الى التعرف على دور وسائل التواصل الاجتماعي في الحدّ من خطاب الكراهية، وبيان تأثير هذا الخطاب على الثقافة الجمعية للمجتمع الفلسطيني، وبيان قدرة وسائل الاعلام الالكتروني على تكوين رأي عام مناهض لخطاب الكراهية، كما تهدف الدراسة الى الكشـف عما إذا كان هناك فروق دالة إحصائياً فيما يتعلق بآراء أفراد العينة نحو مشكلة الدراسة تعزى لمتغيري التخصص الأكاديمي ومستوى المشاركة.

اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، حيث رصدت دور وسائل التواصل الاجتماعي في الحدّ خطاب الكراهية، من وجهة نظر عينة من محاضري وطلبة بعض الجامعات الفلسطينية مكونة من (55) شخص توزعوا بين محاضرين وطلبة، حيث تم استخدام الاستبيان لجمع البيانات.

وتوصلت الدراسة الى ان هناك علاقة طردية بين متغيري التخصص الأكاديمي ومستوى المشاركة فيما يخص آرائهم حول مشكلة الدراسة، كما بين الدراسة أن افراد العينة يعتبرون وسائل التواصل الاجتماعي أداة تأثير فعالة في الرأي العام.

ومن أهم توصيات الدراسة: اعداد برامج تدريبية توعوية للشباب خاصة لنشطاء وسائل التواصل الاجتماعي، تهدف الى زرع قيم التربية الإعلامية، وتوجيه الشباب نحو معالجة النشر المضلل من خلال تحري الحقائق، تعزيز دور الرقابة من خلال التشريعات التي تساعد على منع الجريمة الالكترونية وحماية الحريات والحقوق الالكترونية للأفراد.